Informatique de gestion et de comptabilité


Vous n'êtes pas connecté. Connectez-vous ou enregistrez-vous

Trésorerie 30 / Comptabilité 30 - extraits bancaires

Aller en bas  Message [Page 1 sur 1]

EMY


Bonjour,

Je travaille sous SAGE ligne 30 avec les modules Comptabilité et trésorerie.
Je ne parviens pas à récupérer un extrait bancaire dans la TRESO si saisi dans la COMPTA et vice-versa, pourtant la documentation explique :

Les extraits de compte sont stockés dans la base comptable et exploitables par l'un ou l'autre logiciel.

Les paramétrages ont été vérifiés et sont corrects, les fichiers sont bien liés.
L'assistance me répond qu'il doit exister un problème dans les bases (compta+tréso) et qu'il faut leur envoyer pour réparation (prestation payante, bien évidemment).

Or j'ai créé une nouvelle société sous un autre ordinateur pour tester des fichiers flambant neufs : le résultat est le même !

Quelqu'un a-t'il une solution (ou un début ?...) Smile Merci !

Revenir en haut  Message [Page 1 sur 1]

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum